POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS
El cliente podrá cancelar su reserva, previa notificación expresa a OPTIMI ROOMS S.L., enviando un mail a la siguiente dirección: reservas@optimirooms.com, y previo aviso de recepción de dicho mail por parte de OPTIMI ROOMS S.L. . La devolución del importe nunca será aplicable bajo las condiciones de reserva NO REEMBOLSABLE.
Se reintegrará el 100% del importe de la reserva siempre que la cancelación se efectúe con más de 14 días de antelación. En caso de que la cancelación se haga con al menos 7 días de anterioridad, se reintegrará el 80% del importe de la reserva. Entre los 7 días y hasta las 48 horas previas a la fecha del check-in, se devolverá el 50% del importe de la reserva. No se aceptarán cancelaciones en las 48 horas previas a la fecha del check-in.
En los casos de No Show (incomparecencia) no se realizarán devoluciones del importe de la reserva.